SUPERVISOR ( A) CROSSELLING DE TARJETA DE CREDITO

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RESPONSABILIDAD DEL CARGO:

Liderar el equipo encargado de comercializar tarjetas de crédito bajo la estrategia de Crosselling en los distintos canales asignados, de acuerdo con las políticas y procedimientos internos, con el objetivo de lograr el cumplimiento de las metas y rentabilidad según presupuesto mensual asignado por la Vicepresidencia de Tarjeta de Crédito. Y otras funciones inherentes al puesto.

Administrar la información de clientes de créditos de vehículos, hipotecas, FHA, seguros (entre otros), con la finalidad de promover y colocar tarjetas de crédito y así cumplir con las metas comerciales

establecidas.

Diseñar e implementar estrategias comerciales, así como validar la ejecución por parte de los asesores a cargo, para incrementar la colocación de tarjeta de crédito, con el fin de cumplir con los indicadores de

rentabilidad de la Vicepresidencia de Tarjeta de Crédito.

Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos, tiempos de respuesta, estándares del sistema de gestión de calidad ISO, con el objetivo de contribuir a minimizar el riesgo en la colocación de

tarjeta de crédito en los canales asignados bajo lineamientos institucionales establecidos.

Generar informes estadísticos sobre el comportamiento de la gestión de ventas de los canales asignados y el estatus de las solicitudes de tarjetas en las diferentes etapas del proceso, con el propósito de generar planes de acción oportunos que permitan asegurar la productividad y alcance de metas comerciales.

REQUISITOS:

• Cierre de pensum en Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercial, Administrativa, Auditoría, Mercadeo o carrera afín al puesto.

• Manejo de paquete de Office

• 3 años de experiencia administrando equipos de venta (Preferible en: tarjeta de crédito, créditos de consumo, créditos de vehículo, seguros, telefonía).

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