JEFE(A) DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS Y MEJORA DE PROCESOS – ZONA 9 NUEVO

Jefatura de Implementación de Proyectos y Mejora de Procesos – Zona 9 | Banco GYT Continental

Área: Administrativos

Lidera iniciativas de implementación, optimización y mejora continua en banca, coordinando proyectos, procesos y equipos para elevar eficiencia operativa y calidad de servicio.

Principales tareas y responsabilidades:

• Liderar la implementación de proyectos tecnológicos y mejoras de procesos.

• Evaluar y optimizar procesos operativos en agencias y puntos de servicio.

• Coordinar validaciones y pruebas de nuevos proyectos.

• Documentar y actualizar procedimientos operativos.

• Asegurar el cumplimiento de normas de calidad e ISO 9001.

• Dar seguimiento a hallazgos, acciones correctivas y planes de mejora.

• Gestionar indicadores de calidad y desempeño.

• Comunicar cambios operativos y capacitar a las áreas involucradas.

• Impulsar la mejora continua y la eficiencia operativa.

• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y gestión de riesgos.

Requisitos:

• Nivel académico mínimo para el puesto

  • Pensum Cerrado en Administración de Empresas o carrera afín al puesto.

  Experiencia mínima requerida

  • 3 años en puestos similares o como Jefe de Agencia.

• Disponibilidad para laborar en Zona 9, Ciudad de Guatemala.

Beneficios:

• Participación en proyectos estratégicos de alto impacto.

• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

• Paquete competitivo acorde a experiencia.

• Ambiente inclusivo, colaborativo y de respeto.

• Estabilidad y proyección dentro del sector bancario.

Principales Habilidades:

• Liderazgo

• Gestión de proyectos

• Mejora de procesos

• Análisis de datos

• Comunicación efectiva

• Planificación estratégica

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones