Buscamos un Especialista en Procesos para optimizar, documentar y mejorar flujos operativos en sucursal Arkadia, garantizando eficiencia, control interno y excelente experiencia de servicio en Ciudad de Guatemala.
Analizar, mapear y documentar procesos bancarios clave.
Identificar oportunidades de mejora continua y reducción de riesgos.
Coordinar con áreas usuarias la implementación de cambios.
Monitorear indicadores de eficiencia y calidad de servicio.
Capacitar al personal en nuevos procedimientos y políticas.
Formación universitaria en Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia en gestión y mejora de procesos, preferible en banca.
Manejo de herramientas de modelado de procesos (BPM, Visio u otras).
Conocimientos de control interno y normativas del sector financiero.
Capacidad para coordinar proyectos con equipos multidisciplinarios.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
