ASESOR(A) DE SERVICIO

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RESPONSABILIDAD DEL CARGO

Velar por el cumplimiento de los estándares d servicio en la red de agencias, con base en las políticas y procedimientos establecidos de servicio al cliente, con la finalidad de apoyar en el cumplimiento de los indicadores de servicio y disminuir el impacto de los inconvenientes o inconformidades por parte de los clientes. Y otras funciones inherentes al puesto.

REQUISITOS

Nivel Académico

• Cursando el primer año en Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación o carrera afín al puesto.

Experiencia

• 1 año de experiencia en servicio al cliente.

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