ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BACK OFFICE NOMINAS EMPRESARIALES NUEVO

ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BACK OFFICE NÓMINAS EMPRESARIALES | Banco GYT Continental

Buscamos talento para gestionar soporte back office de nóminas empresariales, atención al cliente, seguimiento de solicitudes y control operativo con enfoque en calidad, precisión y servicio.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Gestionar solicitudes de clientes sobre nóminas empresariales y servicios asociados.

  • Dar seguimiento a casos, incidencias y requerimientos administrativos.

  • Validar datos, documentos y procesos operativos internos.

  • Coordinar con áreas internas para asegurar tiempos de respuesta.

  • Actualizar reportes, registros y controles de servicio.

Requisitos:

  • Experiencia en servicio al cliente, operaciones bancarias o back office.

  • Conocimiento de nóminas empresariales, digitación y control documental.

  • Manejo de Excel, correo corporativo y sistemas administrativos.

  • Capacidad para trabajar con detalle, orden y cumplimiento de plazos.

  • Disponibilidad para laborar en Ciudad de Guatemala.

Beneficios:

  • Estabilidad laboral en institución financiera reconocida.

  • Capacitación continua en procesos bancarios y atención al cliente.

  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.

  • Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.

  • Prestaciones y beneficios corporativos competitivos.

Principales Habilidades:

  • Atención al cliente

  • Gestión operativa

  • Comunicación efectiva

  • Organización

  • Análisis de datos

  • Resolución de incidencias

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Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Ubicación: CIUDAD DE GUATEMALA (Guatemala)
  • Nombre del cargo: ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BACK OFFICE NOMINAS EMPRESARIALES
  • Modalidad Presencial
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