ANALISTA DE ACTUALIZACIÓN DE CLIENTES – ARKADIA ZONA 10 NUEVO

Analista de Actualización de Clientes – CC Arkadia Zona 10 | Banco GYT Continental

Buscamos Analista de Actualización de Clientes en CC Arkadia Zona 10, Ciudad de Guatemala, para validar y actualizar datos, asegurar cumplimiento y mejorar la experiencia del cliente con enfoque en calidad y servicio.

Principales tareas y responsabilidades:

• Actualizar la información de los clientes, revisando que esté completa y correcta.

• Registrar los datos en el sistema para que la actualización quede formalmente guardada.

• Dar seguimiento a los clientes que todavía deben entregar documentos.

• Revisar si el nombre del cliente aparece en noticias o listas públicas, y verificar si es la misma persona o solo un homónimo.

• Cumplir con las normas internas y de la Superintendencia de Bancos para mantener los datos al día.

Requisitos:

• 1er año en Ciencias Jurídicas, Administración de Empresas o carrera afín.

• 1 año de experiencia, deseable en áreas relacionadas con servicio al cliente.

• Conocimiento básico de Office.

• Alta atención al detalle y confidencialidad en el manejo de información.

• Disponibilidad para laborar en Arkadia Shopping Mall, Zona 10 de lunes a viernes de 14:00 a 20:00 horas y sábado 9:00 a 18:00 horas.

Beneficios:

• Estabilidad laboral y contratación formal.

• Oportunidades de crecimiento y movilidad interna.

• Prestaciones y beneficios corporativos.

• Ambiente inclusivo y colaborativo.

Principales Habilidades:

• Análisis y validación de datos.

• Orientación al cliente.

• Comunicación clara y seguimiento.

• Organización y gestión del tiempo.

• Resolución de problemas.

• Ética y confidencialidad.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones