SUPERVISOR (A) TELEMERCADEO

Supervisor(a) de Telemercadeo

Estamos en búsqueda de un Supervisor(a) de Telemercadeo para liderar nuestro equipo en la ciudad de Guatemala, asegurando el cumplimiento de metas y la excelencia en el servicio al cliente.

Principales tareas y responsabilidades:

• Asegurar el seguimiento diario de los avances de cierre y colocación de los diferentes productos financieros

• Asegurar el análisis de reportes de ventas, de efectividad de bases de datos

• Supervisar el cumplimiento de los indicadores individuales

• Desarrollar incentivos de ventas, dinámicas, concursos y diversas actividades diarias

• Generar reportes de rendimiento y análisis de datos.

Requisitos:

• Experiencia previa en supervisión de equipos de telemercadeo.

• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.

• Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente.

• Manejo de herramientas de CRM.

Beneficios:

• Salario competitivo.

• Bonificaciones por desempeño.

• Capacitación continua.

• Seguro médico y de vida

• Ambiente de trabajo colaborativo.

Principales Habilidades:

• Liderazgo.

• Comunicación efectiva.

• Resolución de conflictos.

• Gestión del tiempo.

• Orientación a resultados.

• Capacidad analítica.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones