SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES COBRO

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RESPONSABILIDAD DEL CARGO:

Coordinar y supervisar el proceso de aplicación de las gestiones administrativas derivadas de los procesos de cobranza tarjeta de crédito y préstamos personales, así como el proceso de monitoreo de las gestiones telefónicas de cobros y verificación de datos de análisis de crédito, haciendo cumplir las políticas, procedimientos y estrategias establecidas por la Gerencia de análisis de créditos y cobros consumo, para el cumplimiento de metas de tiempo de atención de gestiones y calidad de gestión telefónica. Y otras funciones inherentes al puesto.

REQUISITOS:

ESTUDIOS:

Cierre de Pensum de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Licenciatura en Informática o carrera afín.

EXPERIENCIA:

1 año de experiencia en administración de personal y trabajo sobre resultados meta.

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